Tham khảo

Chúng tôi giữ gì của bạn

Trang này nói rõ chúng tôi giữ dữ liệu gì của bạn, giữ trong bao lâu và ai được xem. Số điện thoại, email, thiết bị đăng nhập cùng mã tham chiếu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money là phần chính; riêng bước xác…

Dữ liệu vừa đủ để chạy tài khoảnXác thực ví nằm ở app víYêu cầu xem hoặc xoá qua hỗ trợÁp dụng theo luật địa phương
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
LX888 Chúng tôi giữ gì của bạn
BẢO MẬT VÍ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn

Nói ngắn: dữ liệu nào không cần cho việc nạp, rút và đối soát cược thì chúng tôi không hỏi. Kết nối tới trang dùng SSL, còn thao tác chuyển tiền nằm trong app MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money nên mã PIN của ví không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi. Phần còn lại là việc của bạn và của chúng tôi cùng làm: giữ số điện thoại chính chủ, và báo ngay khi thấy phiên đăng nhập lạ.

Dữ liệu chúng tôi thực sự dùng Tên đăng nhập, số điện thoại, email, mã tham chiếu giao dịch ví và lịch sử cược. Không thu danh bạ, không thu ảnh trong máy, không theo dõi bạn ngoài trang này.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie chỉ giữ đăng nhập, ngôn ngữ và bàn bạn mở gần nhất, ví dụ Thẻ Ngân Hàng Roulette. Xoá cookie trong trình duyệt điện thoại là phiên đó kết thúc ngay.
Giữ tài khoản khỏi tay người khác Đăng nhập cần mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Đừng chuyển tiếp mã đó cho ai, kể cả người nhận là nhân viên hỗ trợ; chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu.
Lưu bao lâu, sửa thế nào Hồ sơ xác minh và lịch sử giao dịch được giữ theo thời hạn quy định địa phương yêu cầu cho việc đối soát. Hết thời hạn đó, bạn yêu cầu xoá là chúng tôi xoá.
LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu ở đâu

Mọi yêu cầu liên quan tới dữ liệu đi qua đúng một cửa: bộ phận hỗ trợ tài khoản. Bạn không cần đơn từ dài dòng, chỉ cần nhắn từ tài khoản đã đăng nhập hoặc từ email đã đăng ký, ghi rõ bạn muốn xem, sửa hay xoá phần nào. Chúng tôi xác minh danh tính trước, xử lý sau — đó là lý do một số yêu cầu cần thêm bước OTP.

Chat ngay trong tài khoản Mở khung chat sau khi đăng nhập rồi ghi rõ nội dung là yêu cầu dữ liệu. Bạn nhắn bằng tiếng Việt, đội hỗ trợ xác nhận danh tính trước khi mở hồ sơ.
Email đã đăng ký Gửi từ đúng địa chỉ email trong tài khoản, kèm tên đăng nhập và việc bạn cần: xem dữ liệu, sửa số điện thoại, hoặc xoá hồ sơ sau khi ví đã tất toán.
Bước OTP trước khi trả lời Trước khi đưa bất cứ dữ liệu nào ra, chúng tôi gửi mã OTP về số điện thoại trong tài khoản. Không có OTP thì yêu cầu tạm dừng, tránh người khác mượn danh bạn.

Thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu bạn hay nhắn cho hỗ trợ nhất, trả lời gọn để bạn không phải chờ. Nếu trường hợp của bạn khác — ví dụ đổi số điện thoại đã gắn với ví MoMo, hay muốn rút hết rồi đóng tài khoản — cứ nhắn thẳng, đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý theo từng hồ sơ.

Tên đăng nhập, số điện thoại, email, thiết bị đăng nhập, mã tham chiếu giao dịch ví và lịch sử cược. Giấy tờ định danh chỉ lưu khi bạn đi qua bước xác minh rút tiền.

Không. Bạn mở app ví, chuyển tới số tài khoản hiển thị rồi xác nhận bằng PIN ngay trong ví đó. Chúng tôi chỉ nhận báo giao dịch thành công kèm mã tham chiếu.

Rút hết số dư trước, sau đó nhắn hỗ trợ từ tài khoản đã đăng nhập và xác nhận bằng OTP. Phần dữ liệu phải giữ để đối soát sẽ được nêu rõ cho bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cược. Nhà cung cấp game như Pragmatic Play hay Evolution chỉ nhận dữ liệu vòng chơi ở bàn của họ, không nhận số điện thoại hay email của bạn.

Không mất gì. Bạn chỉ bị đăng xuất và mất phần ghi nhớ hiển thị. Đăng nhập lại bằng số điện thoại cùng mã OTP là số dư và lịch sử vẫn nguyên.

Ở những khu vực mà luật địa phương cho phép mở và dùng tài khoản. Một số quyền về dữ liệu có thể khác nhau tuỳ quy định nơi bạn đang sinh sống.

Được, nhưng cần xác minh cả số cũ và số mới để tránh người khác chiếm tài khoản. Nhắn hỗ trợ trước khi đổi ví MoMo hoặc Viettel Money gắn với tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinPháp lýThông tinLX888 Thuật NgữThông tinLô Đề Miền Trung

Trang liên quan

LX888 Vietnam LX888 Thuật Ngữ Đăng ký Lô Đề Miền Trung Đá Gà Campuchia